В результате вмешательства прокурора заявитель получил ответ на обращение
Свердловской транспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Установлено, что в июле 2025 года пассажир направил обращение перевозчику - АО «Свердловская пригородная компания» посредством зарегистрированной в установленном порядке книги жалоб и обращений в пассажирском поезде сообщением «Нижний Тагил - Екатеринбург». В установленный законом срок о результатах рассмотрения своего обращения заявитель не проинформирован.